مقابلة البقاء هي محادثة مفتوحة تجرى بين المدير والموظف لمناقشة رضا الموظف عن العمل وبيئة العمل. تهدف مقابلات البقاء إلى تحسين الاحتفاظ بالموظفين من خلال الكشف عن العوامل التي تجعل الموظف يفكر في ترك الشركة.
تختلف مقابلات البقاء عن مقابلات التوظيف التقليدية
- تركز على الرضا الحالي للموظف بدلاً من المهارات المستقبلية.
- تكون أكثر ودية وغير رسمية.
- تركز على قضايا محددة تؤثر على الموظف بدلاً من أسئلة عامة.
أهمية مقابلات البقاء
- تساعد في تحديد العوامل التي تؤثر على رضا الموظف والاحتفاظ به.
- تتيح للمدير اتخاذ الخطوات المناسبة لمعالجة أي مخاوف أو احتياجات للموظف.
نصائح لإجراء مقابلة بقاء ناجحة
- حدد أهداف المقابلة قبل البدء فيها.
- اخلق بيئة مريحة للموظف واسمح له بالتحدث بحرية.
- اطرح أسئلة مفتوحة تتطلب من الموظف التفكير والمشاركة.
- استمع بعناية إلى إجابات الموظف لكي تتمكن من فهمه بشكل أفضل.
- ارسل رسالة شكرٍ للموظف بعد المقابلة على وقته وتعاونه.
اقرأ أيضًا : نموذج مقابلة البقاء
استعد لمقابلة البقاء كموظف
- قم بتحديد ما تحبه في عملك وما يمكنك تحسينه.
- حدد أهدافك المهنية المستقبلية.
- افكر في العوامل التي قد تدفعك للتفكير في ترك الشركة.
خلاصة
مقابلات البقاء تمثل أداة قيمة لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. عن طريق إجراء هذه المقابلات بانتظام، يمكن للشركات معرفة آراء موظفيها واتخاذ الخطوات اللازمة لجعلهم يشعرون بالرضا والتقدير.
